La solución de vouchers está diseñada para entornos de alto tráfico como centros comerciales, centros de negocios mixtos, grandes hoteles donde varias empresas atraen un flujo constante de usuarios, a menudo en horas punta.
Leer másLa solución de vouchers está diseñada para entornos de alto tráfico como centros comerciales, centros de negocios mixtos, grandes hoteles donde varias empresas atraen un flujo constante de usuarios, a menudo en horas punta. De acuerdo con el operador del estacionamiento, pueden ofrecer descuentos parciales o totales en las tarifas de estacionamiento.
Los operadores y los comerciantes (tiendas) acuerdan una cantidad determinada de validaciones, que los comerciantes ofrecen a los clientes como recompensa especial por el tiempo que pasan en la tienda, o como cliente recurrente.
A través del validador en línea (red LAN o RS485), el personal del comercio valida (o adquiere de un escáner) el ticket de aparcamiento del usuario, con el fin de concederle un descuento predefinido sobre el importe a pagar. Posteriormente, el sistema de aparcamiento reconoce el importe descontado y permite, para cada comerciante, la emisión de un informe detallado de los importes que serán facturados por el operador.
De forma alternativa o adicional, se pueden emitir tickets de descuento o validación a través de un validador offline, y emparejarlos con el ticket de aparcamiento original que el cliente ha recogido en la entrada del parking. En ambos casos, el sistema reconoce inmediatamente el importe descontado y el cliente tiene derecho a abandonar el aparcamiento con una tarifa especial (o un descuento completo). Para cada comerciante, el sistema proporciona un informe detallado de las validaciones durante un período determinado.
La solución funciona como una estrategia de marketing adicional para los comerciantes, proporcionando una ventaja competitiva: los clientes se benefician de descuentos, promociones, recompensas y programas de fidelización.
La capacidad de los comerciantes de acceder a los informes de validación en tiempo real permite un mejor control de los programas y el conocimiento de los hábitos de cada cliente. Lo mismo ocurre con los operadores, que no sólo son capaces de optimizar la ocupación del aparcamiento y adaptarse a las horas punta del día y de la semana, sino también de extraer y desarrollar datos de rendimiento avanzados, lo que les permite tomar decisiones informadas sobre las operaciones de aparcamiento y la fijación de precios dinámicos.