Conçu pour améliorer l'expérience client dans le secteur de l'hôtellerie, J4H est la solution Web de HUB qui facilite le stationnement pratique et simple pour les clients de votre hôtel.
Accessible depuis n'importe quel PC/MAC avec une connexion Internet, J4H supprime l'exigence de matériel supplémentaire ou de configurations réseau complexes, simplifiant le flux de travail pour les opérateurs de parking et les administrateurs d'hôtel.
Le processus d'enregistrement du stationnement simplifié garantit une expérience sans faille grâce à l'enregistrement rapide des clients et à l'émission de cartes de stationnement en quelques clics. Les administrateurs de la réception jouissent d'une autonomie totale dans la gestion des informations de stationnement, des heures d'arrivée/de départ et dans la génération de nouveaux laissez-passer, offrant ainsi un service personnalisé.
à l'arrivée à l'hôtel les clients effectuent l'enregistrement à la réception et reçoivent un laissez-passer client complet valable pour la durée de leur séjour. Ce laissez-passer permet plusieurs entrées et sorties du parking et peut être facilement imprimé ou envoyé par courrier électronique.
les clients qui réservent des chambres en ligne peuvent demander une place de parking pendant le processus de réservation. L'administrateur de la réception émet de manière proactive un laissez-passer client complet avec le numéro de plaque d'immatriculation du véhicule et un code-barres/QR code, qu'il envoie rapidement par e-mail. Il s'agit d'une solution pratique et technologiquement avancée, en particulier pour les garages équipés de la reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation (LPI)
les clients qui stationnent temporairement dans le parking peuvent présenter leur ticket temporaire à la réception. J4H permet la conversion facile des tickets temporaires en laissez-passer client dans le système de gestion du stationnement, assurant une sécurité maximale dans le traitement des informations de stationnement des clients.
J4H offre une visibilité complète sur toutes les données liées au laissez-passer client, ce qui facilite la résolution des problèmes pour les opérateurs de stationnement.
le processus d'enregistrement du laissez-passer client se déroule en trois étapes simples, en minimisant les temps de traitement des données et en offrant au client la possibilité d'imprimer ou de recevoir son laissez-passer par courriel.
le rapport englobe quatre opérations clés associées aux laissez-passer client : ÉMIS, MODIFIÉ, SUPPRIMÉ et SORTI. Chacun comprend une variété de détails et de filtres, offrant une vue d'ensemble complète des performances de stationnement.
le rapport combine toutes les opérations, y compris la création/modification à partir de l'application Web J4H, ainsi que des détails sur l'utilisation dans l'aire de stationnement, pour faciliter la récupération rapide et précise des informations.