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Parking STOR Orelle

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Contexte

Entrée du parking STOR Orelle enneigée

Niché au cœur des Alpes françaises, le parking de la télécabine d’Orelle constitue bien plus qu’une simple infrastructure de stationnement : c’est la porte d’entrée décarboné vers le domaine skiable de Val Thorens et la mythique Cime Caron, l’un des plus hauts points skiables d’Europe. Situé dans la vallée de la Maurienne en Savoie, ce parking silo de nouvelle génération permet aux visiteurs de garer leur véhicule à Orelle et de rejoindre directement les pistes via la télécabine d’Orelle, sans traverser Albertville ni subir les embouteillages chroniques menant à Val Thorens.

Avec ses 956 places réparties sur 6 zones - dont un parking silo de 746 places sur 4 niveaux, 170 places extérieures et 40 places côté bus - et ses 80 emplacements équipés pour la recharge de véhicules électriques (IRVE), ce parking silo relié directement à la télécabine via une passerelle enjambant le ruisseau l’Arc représente un maillon clé de la stratégie de mobilité durable de la STOR. Il offre aux skieurs et visiteurs de France, d’Italie, de Suisse et d’Allemagne un accès rapide et fluide aux 3 Vallées, avec un panorama exceptionnel à 360° sur les Alpes.

Avant ce projet, aucun système de contrôle d’accès ni de paiement n’existait sur ce site. L’espace ne disposait que d’un parking extérieur gratuit, sans équipement de gestion. La STOR et son partenaire de construction GAGNEPARK (lauréat de l’appel d’offres en conception-réalisation du parking silo) ont fait appel à HUB France pour concevoir et déployer, en seulement 9 mois de chantier, une solution de stationnement payant complète, robuste et évolutive, parfaitement intégrée dans l’environnement montagneux des Alpes françaises.

Demandes du client

  • Système robuste et fiable, résistant aux températures hivernales rigoureuses
  • Fluidité maximale aux heures de pointe (le matin à l’arrivée des skieurs et le soir au retour des pistes) avec des pics intenses en week-ends et vacances scolaires
  • Solution hybride ticketless basée sur la lecture de plaque d’immatriculation (LPI), avec ticket papier en secours pour les conditions climatiques difficiles (neige, brouillard, forte luminosité)
  • Réservation de place de stationnement pour sécuriser l’accès en période de forte affluence
  • Paiement mobile innovant dans la télécabine : le service J4Pay a été déployé pour que les skieurs puissent régler leur stationnement pendant leur descente, via un QR code affiché dans les cabines
  • Gestion différenciée des utilisateurs : profils abonnés pour le personnel, voie dédiée aux véhicules d’urgence, zones imbriquées et accès visiteurs
  • Guidage dynamique du stationnement avec affichage en temps réel du nombre de places disponibles sur le totem principal et à l’entrée de chaque zone (poche)
  • Supervision à distance 24h/24 et 7j/7, assurée par le partenaire Linkview, opérateur téléphonique équipé d’un PC de supervision connecté au logiciel JMS de HUB
  • Intégration API avec le logiciel d’affichage de comptage de places TTS

Solution

La STOR avait des exigences précises, dictées par la nature unique du site et les enjeux opérationnels d'un parking à fort trafic saisonnier.

HUB France a conçu et déployé une solution de gestion du stationnement automatisée et entièrement numérisée, avec une installation réalisée en seulement 2 semaines malgré les contraintes climatiques et logistiques d’un chantier montagneux en fin de saison.

Totem de comptage des places de stationnement à l'entrée du parking STOR Orelle.L’architecture du système repose sur un équipement complet et redondant : 10 barrières de parking Magnetic Pro ; 5 bornes d’entrée avec caméras LPI ; 5 bornes de sortie avec paiement par carte bancaire (TPE) ; 10 caméras LPI pour la reconnaissance automatique des plaques ; 1 voie virtuelle (virtual lane) avec 2 caméras LPI dédiées ; 2 caisses automatiques pour le règlement en libre-service ;1 totem de comptage et d’affichage des places disponibles ; 1 afficheur de disponibilité à l’entrée de chaque zone.

Au cœur de cette infrastructure se trouve le système de gestion JMS (Janus Management System) de HUB, configuré en local (on-premise). Il offre une visibilité complète en temps réel sur les transits, les transactions, les taux d’occupation et les opérations en cours, et génère les rapports de paiement nécessaires au rapprochement bancaire.

La technologie LPI hybride permet une entrée rapide par reconnaissance de plaque. En cas de mauvaise lisibilité (brouillard, neige, reflets) le système bascule automatiquement vers l’émission d’un ticket papier, garantissant la continuité du service en toute condition météorologique.

Le service de paiement mobile J4Pay a été déployé de façon inédite : un QR code affiché dans les télécabines permet aux skieurs de payer leur stationnement pendant leur descente, avant même d’arriver à leur véhicule. Ce service de paiement mobile anticipé réduit considérablement les files d’attente en sortie aux heures de pointe.

Pour donner aux utilisateurs les moyens de gérer leurs besoins en stationnement de manière transparente, la STOR a intégré la plateforme numérique self-service JPass de HUB. Cela permet aux visiteurs de réserver la place, payer avec leur mobile, gérer les abonnements, ainsi qu’accéder au parking directement depuis leur smartphone.

Le partenariat étroit avec GAGNEPARK, fabricant du parking silo, a permis une intégration harmonieuse des équipements HUB dans la structure même du bâtiment, tout en respectant l'objectif d'insertion paysagère dans le décor naturel montagnard des Alpes françaises.

Ce projet illustre la capacité de HUB France à accompagner des clients non spécialistes du stationnement dans des environnements exigeants. L'accompagnement conseil de HUB, de la conception à la mise en service express, a été déterminant.

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