Située sur la Riviera ligure occidentale, Imperia est une ville à la morphologie complexe, nichée entre la mer et les collines environnantes. Cette configuration, typique de la Ligurie, limite les surfaces planes disponibles et fait de la gestion de la mobilité et du stationnement un défi stratégique pour l’administration locale.
Ces dernières années, la ville a engagé un important processus de requalification urbaine visant à améliorer les connexions entre le centre-ville, les zones résidentielles et le port touristique de Porto Maurizio. Le développement de la zone portuaire a considérablement renforcé l’attractivité touristique de la ville, générant une augmentation des flux de visiteurs, de plaisanciers et d’usagers saisonniers. Cette hausse de la demande a nécessité une refonte de l’infrastructure de stationnement urbaine, menée par Gestopark, l’opérateur chargé de la gestion des services et des installations pour le compte de la Commune d’Imperia.
Avant l’intervention de HUB Italia, le système de stationnement était fragmenté et hétérogène : les parkings étaient gérés avec différentes technologies et différents fournisseurs, une situation qui rendait la gestion opérationnelle complexe et empêchait un contrôle centralisé des flux. Le projet a donc prévu la centralisation complète et l’unification technologique des installations grâce à l’implémentation des plateformes Jupiter et JMS.
Aujourd’hui, le système comprend 6 parkings payants, situés à des points stratégiques de la ville :
L’infrastructure a été conçue pour garantir une expérience de stationnement simple et intuitive, même dans un réseau routier complexe comme celui de la Ligurie. Tous les parkings sont équipés de systèmes d’accès modernes et certaines zones présentent des configurations différenciées.
Le projet réalisé pour la Commune d’Imperia représente un exemple concret de transformation de la mobilité urbaine à travers une approche intégrée, capable de combiner infrastructure physique, plateformes logicielles et services numériques en un écosystème centralisé unique.
Développé en étroite collaboration avec Gestopark, le projet a prévu l’implémentation de la technologie HUB Jupiter sur l’ensemble des six parkings urbains, avec pour objectif de standardiser des systèmes auparavant hétérogènes et de créer une gestion coordonnée et efficace. L’installation a garanti la continuité opérationnelle : les nouveaux systèmes ont été activés en parallèle des systèmes existants, avec une transition progressive et sans interruption pour les usagers. D’un point de vue infrastructurel, chaque détail a été conçu pour optimiser les délais et les interventions, en réduisant l’impact des travaux et des installations.
Un élément central de la solution est le système de gestion JMS (Janus Management System), installé sur l’infrastructure virtuelle de la Commune et conçu pour offrir un contrôle entièrement centralisé. Grâce à une interface unique, les opérateurs peuvent surveiller en temps réel l’état de tous les parkings, vérifier les flux d’accès et d’occupation, intervenir rapidement en cas de besoin et analyser les données historiques. Les outils avancés de reporting permettent de transformer les données opérationnelles en informations stratégiques, soutenant les décisions liées à la gestion du trafic et au développement futur de la ville.
La centralisation est renforcée par une infrastructure de sauvegarde distribuée sur chaque parking, garantissant la continuité du service même en cas d’interruption de la connexion avec le système central.
Le système comprend 15 voies d’entrée et de sortie et 6 bornes de paiement automatiques APC, toutes intégrées avec la technologie de reconnaissance des plaques d’immatriculation (LPI), permettant une gestion fluide et automatisée des flux, adaptable à différents types d’usagers et modes d’utilisation.
L’expérience utilisateur a été conçue pour être simple, rapide et la plus fluide possible. Les usagers peuvent accéder aux parkings via tickets, Telepass ou – dans le cas des abonnés – via reconnaissance automatique des plaques, en mode entièrement hands-free. Dans des contextes spécifiques, comme l’accès aux parkings du port pour les invités et les plaisanciers, des systèmes basés sur des QR codes ont également été introduits pour les accès temporaires.
À l’intérieur des parkings, les usagers bénéficient d’un système de modules VMS AGLA à messages variables affichant la disponibilité des places en temps réel, à la fois aux entrées des parkings et via un réseau de 16 panneaux d’information répartis aux principaux carrefours de la ville et intégrés avec JMS. Le système oriente les flux vers les zones les plus disponibles, réduisant ainsi la congestion et le temps de recherche. Le parking Amadeo est en outre équipé d’un système de guidage à la place à la place, facilitant encore davantage le stationnement et réduisant le temps et le stress.
Le processus de paiement est tout aussi flexible. Les usagers peuvent payer aux bornes de paiement automatiques ou directement aux terminales de sortie par carte ou paiement mobile, évitant les étapes intermédiaires et accélérant la sortie. À la sortie, l’intégration avec Telepass et LPI offre une expérience hands-free pour les abonnés et les usagers enregistrés.
L’intégration avec l’application MyGestopark garantit une utilisation correcte et une accessibilité optimale des places en voirie. En plus du paiement, l’application permet d’acheter et/ou de renouveler les abonnements.
L’ergonomie de la plateforme JMS s’est révélée être un élément clé pour permettre à l’opérateur et à la Commune d’Imperia d’opérer efficacement et de percevoir concrètement la valeur du service offert à la collectivité.