Le quartier de Blackfriars fait partie du centre-ville dynamique d’Ipswich, qui propose une grande variété de commerces et de services : boutiques indépendantes, magasins spécialisés, services de proximité et restaurants réputés. Il se situe également à proximité du front de mer d’Ipswich, un quartier réaménagé qui accueille une marina, des appartements haut de gamme ainsi qu’un large choix de restaurants et de cafés.
Le Conseil municipal d’Ipswich et les acteurs locaux œuvrent depuis longtemps à préserver l’attractivité et l’accessibilité du centre-ville, où la disponibilité des places de stationnement, la politique tarifaire et la facilité d’utilisation constituent des facteurs déterminants dans le comportement des visiteurs et la durée de leur séjour.
Le parking silo de Blackfriars, situé au cœur de Foundation Street, en est un parfait exemple. Il dessert les principaux pôles commerciaux, de loisirs et de restauration du centre-ville. Cette infrastructure joue un rôle essentiel dans le dynamisme du secteur en proposant plus de 500 places de stationnement aux navetteurs, aux résidents et aux visiteurs. Dans ce contexte, le Conseil municipal a fait appel à Apex Parking pour moderniser l’exploitation du parking Blackfriars, afin d'améliorer à la fois l’efficacité opérationnelle et l’expérience des usagers, tout en contribuant à des initiatives plus larges visant à renforcer l’attractivité du centre-ville.
Apex Parking est un opérateur britannique spécialisé dans la gestion et l’optimisation commerciale d’infrastructures de stationnement dans des environnements commerciaux, mixtes et urbains.
HUB Parking UK a déployé une solution de stationnement hybride basée sur Jupiter, intégrée au système de gestion JMS (Janus Management System), offrant un contrôle d’accès avancé et une expérience utilisateur optimale. Les véhicules accèdent au parking par deux voies équipées de barrières Magnetic Parking Pro, où des caméras LPI lisent automatiquement les plaques d’immatriculation. Lors de l’entrée, un ticket est délivré, donnant accès à deux modes de paiement. L’interface intuitive et les écrans à haute visibilité rendent l’utilisation du système simple et fluide, aussi bien pour les visiteurs occasionnels que pour les usagers réguliers.
Les clients peuvent choisir de régler leur stationnement auprès de l’une des deux caisses automatiques cashless APC installées dans le parking ou de payer directement à la sortie pour encore plus de simplicité. Pour finaliser la transaction, il suffit d’insérer le ticket ou de saisir le numéro d’immatriculation du véhicule.
Le confort et la sécurité des usagers sont au cœur de l’exploitation du parking. Les utilisateurs occasionnels peuvent effectuer leur paiement aux caisses pay-on-foot, qui acceptent les pièces, les billets et les cartes sans contact. Un système d’éclairage LED haute intensité assure une visibilité optimale sur tous les niveaux du crépuscule jusqu’à l’aube, tandis qu’un réseau de 16 caméras de vidéosurveillance garantit une surveillance continue de l’ensemble du site. Les opérations de maintenance mensuelles comprennent le rafraîchissement du marquage au sol, les inspections de la structure ainsi qu’un nettoyage approfondi des installations, afin de préserver un environnement sûr et accueillant.
Afin de faciliter l’accès et l’orientation dans le parking, des passerelles piétonnes couvertes situées au niveau 2 relient directement le Blackfriars Retail Park ainsi que le front de mer, accessibles en seulement deux minutes à pied. Des panneaux d’information couverts renseignent également les visiteurs sur les événements locaux, les horaires des bus vers la gare et le centre-ville, ainsi que sur les restaurants à proximité.
Le système de stationnement bénéficie d’une assistance 24h/24 et 7j/7 assurée par l’équipe FAAC Mobility Services via interphone, offrant un accompagnement chaque fois que nécessaire. Des mesures de sécurité supplémentaires ont également été mises en place. Pour accéder au parking à pied, les usagers doivent scanner leur ticket ou saisir leur numéro d’immatriculation sur un lecteur automatique, qui déclenche l’ouverture de la porte piétonne grâce à un opérateur 950N2. Ce projet illustre la large gamme de solutions de contrôle d’accès et d’automatisation proposées par le groupe FAAC Technologies.
Au cœur de la solution, JMS offre un environnement de gestion centralisé accessible via le web, permettant à Apex Parking de superviser, contrôler et optimiser l’ensemble du parking à partir d’une interface unique. Grâce à son architecture cloud, JMS offre une visibilité en temps réel sur les transactions, le taux d’occupation et l’état du système, favorisant une prise de décision plus rapide et une gestion quotidienne plus efficace. La plateforme propose également des fonctionnalités avancées de reporting et d’analyse des données, permettant à Apex Parking de suivre les performances, d’évaluer les stratégies tarifaires et de déployer des campagnes ciblées en phase avec les initiatives du centre-ville d’Ipswich.
En combinant les solutions de contrôle d’accès FAAC et les technologies HUB Parking, Apex Parking bénéficie d’une solution efficace, fiable et évolutive, capable de répondre aux exigences opérationnelles d’un parking urbain à forte fréquentation, tout en favorisant l’optimisation continue des revenus et de l’expérience des usagers.