La London North Eastern Railway (LNER) met en place un nouveau système de stationnement sans contact sur l'ensemble de l'itinéraire de la côte Est, permettant un trajet de porte à porte totalement sans contact.
Les parkings des 11 gares gérées par le LNER commenceront à utiliser un système avancé de reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation (LPR), comprenant des caméras à l'entrée et à la sortie, ce qui rendra possible ce nouveau système sans effort.
Pour la première fois, les clients pourront réserver leur place de parking via une nouvelle application de parking du LNER et sur le site web du LNER, ce qui leur évitera le stress lié à la recherche d'une place le jour du voyage.
Dans le cadre des mesures "Covid Safe" du LNER, le nouveau système apportera également la tranquillité d'esprit aux clients, en cherchant à réduire leur utilisation des zones de contact, puisqu'ils n'auront plus besoin d'avoir un ticket physique ou d'utiliser un distributeur de tickets.
Les clients qui sortent des parkings pourront payer par carte sans contact, ou via l'application LNER Parking App qui permettra aux clients de sortir automatiquement s'ils utilisent Bluetooth ou simplement en montrant leur code QR confirmé par leur paiement à la bornee.
L'introduction du nouveau système commencera en septembre, lorsque la nouvelle technologie et la nouvelle signalisation seront installées en partenariat avec HUB Parking Technology.
Claire Ansley, directrice de l'expérience client au LNER, a déclaré : "Nous nous sommes engagés à rendre les déplacements plus simples et plus intelligents, de sorte que ce nouveau système de stationnement combiné à notre application mobile de billetterie, permettra aux clients d'effectuer l'ensemble de leur trajet sans avoir besoin d'un billet physique ou d'utiliser un distributeur de billets. Nous pensons également que cela contribuera à donner aux clients une plus grande confiance lorsqu'ils voyagent en leur évitant de devoir contacter des équipements souvent touchés par de nombreuses personnes".
Lee Burton, directeur général de HUB Parking Technology UK, a déclaré : "En tant qu'entreprise, nous cherchons à créer les meilleures installations de stationnement disponibles, en fournissant un service brillant et efficace aux clients. Nous sommes donc ravis d'étendre notre relation avec le LNER et de contribuer à l'introduction d'un tout nouveau système sur l'ensemble du parcours".
Les détenteurs d'abonnements de saison pourront utiliser l'application pour acheter un abonnement de saison qui, une fois payé, permettra l'accès par les entrées et sorties via l'ANPR.
Les zones de dépôt et de court séjour seront également contrôlées par la technologie LPR sans aucune obstacles. La même gamme d'options de paiement qu'une caisse automatique locale, le prépaiement en ligne, le stationnement saisonnier ou via l'application LNER, sera toujours disponible.
Une excellente solution numérique, propulsée par JPass !