Volver a Florencia para asistir a PDays la semana pasada me resultó a la vez familiar y necesario. Tras años asistiendo a eventos del sector por toda Europa y más allá, he aprendido que el verdadero valor de estas reuniones no reside en las exposiciones, sino en las conversaciones: esos intercambios sinceros que revelan hacia dónde se dirige realmente el mercado y que llenan el día hasta la cena, durante la cena e incluso después de ella. (El parqueo es una pasión, y, a veces, una misión! Sin duda)
Dicho esto, la experiencia en el stand de este año añadió una dimensión muy tangible, aunque totalmente digital, a esos debates. Los visitantes no solo observaban, sino que interactuaban. Podían interactuar directamente con nuestras soluciones, cuestionar nuestras hipótesis y explorar colectivamente hacia dónde se dirige el sector. JMS estuvo allí, con su panel de control basado en mosaicos totalmente operativo, listo no solo para ser gestionado, sino también, si fuera necesario, para ser configurado en tiempo real, casi con solo tocarlo con los dedos. Más que una demostración de producto, fue toda una declaración: los sistemas deben adaptarse a los operadores, y no al revés. Y cuando el diseño se hace correctamente, ¡con qué rapidez un sistema bien diseñado puede convertir la curiosidad en comprensión!
En Italia tanto como en Latino America, la infraestructura de aparcamiento se encuentra en un punto de inflexión. Las ciudades están bajo presión para reducir la congestión, mejorar la calidad del aire y digitalizar los servicios, pero los sistemas sobre el terreno suelen seguir estando fragmentados. La brecha entre la ambición y la realidad operativa sigue siendo visible. Lo que escuché en PDays lo confirma: los ayuntamientos están listos para actuar, pero necesitan socios que puedan traducir la estrategia en soluciones resilientes y escalables.
Es aquí donde resulta esencial un cambio de mentalidad. Con demasiada frecuencia, la relación se centra en el suministro de componentes, en lugar de en la creación conjunta de resultados. Nuestra función no consiste simplemente en proporcionar tecnología, sino en actuar como socios de diseño y facilitadores de la eficiencia, aportando nuestra experiencia donde más importa: desde el principio, cuando las visiones aún se están definiendo. Las ciudades no necesitan proveedores que se limiten a adaptarse y responder, sino socios que cuestionen, perfeccionen y eleven el nivel de sus proyectos. Esto requiere confianza, apertura y la voluntad de trabajar codo con codo, desde el concepto hasta la ejecución.
Si realmente queremos construir infraestructuras que resistan el paso del tiempo, debemos empezar a soñar juntos (sí, permítanme este escenario «onírico») y, por supuesto, con disciplina y responsabilidad. Tenemos que dejar de diseñar de forma aislada. El éxito solo llega cuando construimos la visión juntos, porque solo la ambición compartida y ese enfoque colaborativo pueden traducir las ambiciones en soluciones tangibles y sostenibles que sirvan no solo a los operadores, sino, en última instancia, a los ciudadanos que utilizan estos sistemas cada día. Al final, el verdadero éxito de cualquier proyecto se mide por su impacto en el ecosistema urbano y la calidad de vida que permite.
Esta tendencia quedó igualmente patente en la feria Intertraffic de Ámsterdam celebrada en marzo, donde el sector se reunió en un escenario internacional con un claro enfoque en la movilidad basada en datos y las plataformas integradas. Esas conversaciones reflejan lo que estamos observando en Italia y a lo largo de las Americas, donde el mercado avanza a pasos agigantados hacia entornos más conectados y centrados en el usuario: no todas las ciudades avanzan al mismo ritmo, pero la tendencia está muy extendida y avanza con rapidez.
En HUB Parking llevamos años avanzando en esta dirección, lo que ha culminado este año con el evento Smart City en Nápoles, que ha reunido a operadores y autoridades públicas en torno a una misma mesa. La innovación en el estacionamiento hoy en día consiste en crear ecosistemas que conecten el acceso, los pagos, la gestión del cumplimiento y los servicios de movilidad en una experiencia fluida.
Nuestro papel, tal y como yo lo veo, es actuar como un socio de confianza para las ciudades que se enfrentan a esta complejidad: combinando la experiencia global (¡de la que HUB Parking tiene de sobra!) con un profundo conocimiento de la dinámica local.