Resultado
HUB Parking ha instalado 36 sistemas de intercomunicación Commend VOIp conectados directamente al servidor JMS VOIp, Asterisk. Con el fin de gestionar mejor las solicitudes, se estableció un nivel de prioridad diferente para cada zona del aparcamiento. Cuando el operador no está en la oficina, la llamada se transfiere automáticamente a su dispositivo.
Si el operador no está disponible, la llamada se enruta a un segun-do gateway. Durante la noche, LinkView asiste a los conductores a través del intercomunicador. El VOIp integrado de JMS es una solución innovadora que no sólo permite que la llamada sea dirigida a un operador en el sitio - en lugar de a un centro de llamadas remoto - sino que también exime al cliente de tener que comprar un servicio externo, garantizando así un ahorro significativo.
Gracias al software de gestión JMS del HUB, que proporciona análisis avanzados e informes en tiempo real, la dirección de Santépôle puede acceder fácilmente a los datos en cualquier momento y en cualquier lugar y controlar a distancia los diez aparcamientos desde una sala de control centralizada. El personal ha sido entrenado en consecuencia, de modo que cualquier problema potencial relacionado con la falta de entradas, suscripciones o registros de licencias pueda ser resuelto rápidamente.
El acceso de emergencia está regulado por LPR: el sistema reconoce todos los vehículos de emergencia y ambulancias en el área que pueden requerir acceso a ambas entradas de emer-gencia. Cuando un vehículo de emergencia se acerca a la entrada desde la carretera principal de mucho tráfico, el semáforo se pone automáticamente en rojo para el tráfico entrante y permite al vehículo acceder al área de entrada de emergencia. Esta solución gestiona eficazmente la priorización del tráfico, reduciendo el esfuerzo humano y el riesgo de error. El sistema utiliza iluminación y una cámara de infrarrojos para tomar una imagen de la parte delantera o trasera del vehículo, luego el software de procesamiento de imágenes analiza las imágenes y extrae la información de la matrícula.
Se han instalado pantallas VMS en los pasillos para permitir un uso y acceso a los estacionamientos sin problemas y sin estrés. Guían fácilmente a los conductores hacia el aparcamiento correcto: como cada zona tiene una tarifa y un uso diferente, era crucial proporcionar señales directas para la orientación. El aparcamiento de empleados está regulado por tarjetas de identificación: el sistema gestiona alrededor de 4,500 tarjetas de identificación de empleados y la entrada es posible gracias a las cámaras LPR que permiten el acceso de los vehículos registrados. Los empleados de los hospitales y clínicas públicas tienen acceso a dos áreas de estacionamiento diferentes, cada una marcada por diferentes pantallas de VMS.
El servicio de mantenimiento integral que ofrece el HUB permite a la dirección del hospital mantener el sistema funcionando sin problemas, maximizando la vida y el rendimiento del sistema, y permitiendo futuras integraciones en el JMS y actualizaciones del software de gestión.
Desde las primeras etapas del proyecto, el objetivo del Santépôle fue convertirse en el principal estable-cimiento de la región de Seine-et-Marne Sud, ofreciendo servicios sanitarios irreprochables no sólo a la ciudad de Melun, sino también a sus alrededores. Gracias a su ubicación estratégica en las afueras de Melun, la instalación es fácilmente accesible por la autopista A5 y por el transporte público desde el centro de la ciudad.